ปัญหาทั่วไป

เอกสารประกอบสำหรับปัญหาและคำถามทั่วไปใน node Chat Trigger ใน n8n ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติของ workflow รวมถึงรายละเอียดของปัญหาและแนวทางแก้ไขที่แนะนำ

ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดและปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับ Chat Trigger และขั้นตอนในการแก้ไขหรือแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

ส่งผ่านข้อมูลจากเว็บไซต์ไปยัง node Chat Trigger ที่ฝังอยู่

เมื่อ การฝัง node Chat Trigger ในเว็บไซต์ คุณอาจต้องการส่งข้อมูลเพิ่มเติมไปยัง Chat Trigger ตัวอย่างเช่น การส่ง ID ผู้ใช้ที่จัดเก็บไว้ในคุกกี้ของไซต์

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ใช้ metadata ใน object JSON ที่คุณส่งไปยัง createChat ทำงานในหน้าต่างแชทแบบฝังของคุณ:

createChat({
	webhookUrl: 'YOUR_PRODUCTION_WEBHOOK_URL',
	metadata: {
		'YOUR_KEY': 'YOUR_DATA'
	};
});

ที่ metadata ฟิลด์สามารถมีข้อมูลที่กำหนดเองซึ่งจะปรากฏใน output Chat Trigger ควบคู่ไปกับข้อมูล output อื่น ๆ จากนั้น คุณสามารถสืบค้นและประมวลผลข้อมูลจาก node ดาวน์สตรีมได้ตามปกติโดยใช้ n8n คุณสมบัติการประมวลผลข้อมูล .

trigger node แชทไม่ดึงข้อความก่อนหน้า

เมื่อคุณกำหนดค่า node Chat Trigger คุณอาจประสบปัญหาในการดึงข้อความก่อนหน้านี้ หากคุณไม่ระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่าการโหลดเซสชัน สิ่งนี้มักแสดงออกมาเป็น workflow could not be started! ข้อผิดพลาด

ใน Chat Triggers Load Previous Session ตัวเลือกดึงข้อความแชทก่อนหน้าสำหรับเซสชันโดยใช้ sessionID . เมื่อคุณตั้งค่า Load Previous Session ตัวเลือกในการ จากความทรงจำ (From memory) เกือบจะดีที่สุดเสมอไป เชื่อมต่อ node หน่วยความจำเดียวกัน ไปยังทั้ง Chat Trigger และ Agent ใน workflow ของคุณ:

1. ในตัวคุณ Chat Trigger node ให้ตั้งค่า Load Previous Session ตัวเลือกในการ From Memory . สิ่งนี้จะมองเห็นได้ก็ต่อเมื่อคุณได้ทำให้การแชทเป็นแบบสาธารณะเท่านั้น
2. แนบ Simple Memory node ไปที่ Memory ขั้วต่อ
3. ติดเหมือนกัน Simple Memory node ถึง Memory ตัวเชื่อมต่อของคุณ Agent.
4. ใน Simple Memory node ตั้งค่า Session ID ถึง Connected Chat Trigger Node.

อินสแตนซ์หนึ่งที่คุณอาจต้องการแนบ node หน่วยความจำแยกต่างหากเข้ากับ Chat Trigger และ Agent คือถ้าคุณต้องการตั้งค่า Session ID ใน node หน่วยความจำของคุณไปที่ กำหนดด้านล่าง (Define below).

หากคุณกำลังดึงรหัสเซสชันจาก expression expression เดียวกันจะต้องใช้ได้กับแต่ละ node ที่แนบอยู่ หาก expression เข้ากันไม่ได้กับแต่ละ node ที่ต้องการหน่วยความจำ คุณอาจจำเป็นต้องใช้ node หน่วยความจำแยกกัน เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่ง expression สำหรับ ID เซสชันแบบราย node ได้